Was ist Local SEO und wie kommen Sie ins Local Pack?

Local SEO, also lokale Suchmaschinenoptimierung, sorgt dafür, dass ein Unternehmen erscheint, wenn Menschen in der Nähe nach seinem Angebot suchen, ob in Google Maps, im lokalen "Local Pack" mit drei Unternehmen über den normalen Ergebnissen und bei Suchen mit einem Ort oder "in der Nähe". Lokal ranken Sie, indem Sie Ihr Google Unternehmensprofil vollständig optimieren, laufend echte Bewertungen sammeln, Ihre Unternehmensdaten überall im Netz identisch halten und Seiten auf Ihrer Website bauen, die klar von Ihren Leistungen in Ihrer Region handeln. Für jedes Unternehmen, das Kunden an einem bestimmten Ort bedient, ist das meist der schnellste Weg zu neuen Kunden über Google.

So funktioniert die lokale Suche

Wenn jemand nach "Zahnarzt in der Nähe", "bester Döner in Kreuzberg" oder "Klempner Prenzlauer Berg" sucht, erkennt Google die lokale Absicht und zeigt meist zwei Arten von Ergebnissen. Oben steht das Local Pack, eine Karte mit drei Unternehmen, ihren Bewertungen, Öffnungszeiten und Schaltflächen zum Anrufen oder für die Route. Darunter folgen die normalen organischen Ergebnisse, oft mit lokalen Leistungsseiten, Verzeichnissen und Bewertungsportalen.

Laut Google beruhen lokale Ergebnisse vor allem auf drei Faktoren.

Da Sie Ihr Geschäft nicht näher an jeden Kunden rücken können, konzentriert sich Local SEO auf Relevanz und Bekanntheit.

Schritt 1. Google Unternehmensprofil beanspruchen und optimieren

Ihr Google Unternehmensprofil ist der Eintrag, der in Maps und im Local Pack erscheint. Er ist kostenlos und Ihr wichtigster Hebel für das lokale Ranking.

• Beanspruchen und bestätigen Sie ihn unter business.google.com.
• Wählen Sie die genaueste Hauptkategorie. Sie gehört zu den stärksten lokalen Rankingsignalen. Ergänzen Sie Nebenkategorien für weitere Leistungen, die Sie wirklich anbieten.
• Verwenden Sie Ihren echten Firmennamen. Keywords im Namen verstoßen gegen die Richtlinien von Google und können zur Sperrung des Profils führen.
• Füllen Sie jedes Feld aus. Adresse oder Einzugsgebiet, Öffnungszeiten samt Feiertagen, Telefon, Website, Leistungen mit Beschreibung, Produkte, Merkmale und eine Unternehmensbeschreibung, die erklärt, was Sie tun.
• Laden Sie regelmäßig Fotos hoch. Außenansicht, Räume, Team und Arbeiten. Profile mit aktuellen Fotos erzielen meist mehr Interaktion.
• Veröffentlichen Sie Beiträge. Angebote, Veranstaltungen, Neuigkeiten und neue Produkte halten das Profil aktiv.
• Nutzen Sie den Bereich Fragen und Antworten. Tragen Sie häufige Fragen samt Antworten selbst ein, damit Kunden korrekte Informationen finden.
• Aktivieren Sie Nachrichten und Buchungen, wenn Kunden Sie direkt kontaktieren oder buchen können.

Schritt 2. Ein System für Bewertungen aufbauen

Bewertungen gehören zu den sichtbarsten lokalen Rankingsignalen, und sie entscheiden, welches der drei Unternehmen im Local Pack den Klick bekommt. Anzahl, Aktualität, Sterne und Inhalt der Bewertungen zählen.

1. Bitten Sie jeden zufriedenen Kunden. Die meisten Menschen bewerten, wenn man sie fragt, und kaum jemand tut es von sich aus.
2. Machen Sie es einfach. Teilen Sie Ihren direkten Bewertungslink per E-Mail, WhatsApp, SMS oder als QR-Code an der Kasse.
3. Fragen Sie im richtigen Moment, direkt nach einem tollen Erlebnis oder einem erfolgreichen Ergebnis.
4. Antworten Sie auf jede Bewertung, danken Sie positiven Bewertern mit Namen und reagieren Sie auf negative ruhig und hilfsbereit.
5. Kaufen oder fälschen Sie niemals Bewertungen. Das verstößt gegen die Richtlinien von Google und gegen Verbraucherschutzregeln, und Google entfernt verdächtige Bewertungen.

Schritt 3. NAP überall einheitlich halten

NAP steht für Name, Adresse und Telefonnummer (englisch name, address, phone). Google gleicht diese Angaben im ganzen Netz ab. Zeigt Ihr Eintrag in Verzeichnissen, sozialen Profilen, Karten-Apps und Branchenportalen eine andere Telefonnummer, eine alte Adresse oder einen leicht abweichenden Firmennamen, wird Google unsicherer, was Ihr Unternehmen angeht.

Tragen Sie Ihr Unternehmen in die Verzeichnisse ein, die in Ihrem Land und Ihrer Branche zählen, prüfen Sie dann bestehende Einträge und korrigieren Sie jede Abweichung. Apple Maps, Bing Places, Facebook, Branchenverbände und die wichtigsten lokalen Verzeichnisse haben meist Vorrang.

Schritt 4. Lokale Seiten auf Ihrer Website bauen

Ihre Website stützt Ihr Ranking in der Karte und rankt zusätzlich in den organischen Ergebnissen darunter. Machen Sie sie klar lokal.

• Nennen Sie vollständige Adresse, Telefonnummer und Öffnungszeiten auf Ihrer Website, am besten im Footer und auf einer Kontaktseite, genau wie in Ihrem Google Unternehmensprofil.
• Legen Sie für jede Kernleistung eine Seite an, die nennt, wo Sie sie anbieten.
• Legen Sie Standortseiten an, wenn Sie mehrere Gebiete bedienen oder mehrere Filialen haben. Jede Seite sollte für ihr Gebiet wirklich nützlich sein, mit lokalen Projekten, Anfahrt, Teammitgliedern, Bewertungen von Kunden vor Ort und Antworten auf lokale Fragen.
• Binden Sie eine Google Karte ein, auf Kontakt- oder Standortseiten.
• Ergänzen Sie strukturierte Daten vom Typ LocalBusiness mit Name, Adresse, Telefon, Öffnungszeiten, Geokoordinaten und Links zu Ihren Profilen.

Schritt 5. Lokale Links und Erwähnungen gewinnen

Bekanntheit entsteht auch dadurch, wie oft Ihr Unternehmen im Netz erwähnt und verlinkt wird, vor allem von lokalen und Branchenquellen. Sponsern Sie lokale Veranstaltungen oder Vereine, treten Sie Kammern und Unternehmensverbänden bei, arbeiten Sie mit lokalen Medien, kooperieren Sie mit passenden Unternehmen und lassen Sie sich in lokale Ratgeber und Bestenlisten aufnehmen. Schon eine Handvoll echter lokaler Links bringt ein Unternehmen im Local Pack oft nach oben.

Schritt 6. Website schnell und mobilfreundlich machen

Die meisten lokalen Suchen finden auf dem Smartphone statt, oft unterwegs und mit der Absicht, gleich zu handeln. Eine Seite, die langsam lädt oder deren Telefonnummer schwer anzutippen ist, verliert diesen Kunden an das nächste Ergebnis. Komprimieren Sie Bilder, halten Sie Skripte schlank, ergänzen Sie eine Schaltfläche zum Anrufen per Fingertipp und machen Sie die Route mit einem Tipp erreichbar. Unser Ratgeber zum Verbessern Ihrer Website erklärt die Details.

Lokale Rankingfaktoren nach Wirkung

Wenn die Zeit knapp ist, arbeiten Sie Local SEO ungefähr in dieser Reihenfolge ab, denn jeder Schritt baut auf dem vorigen auf.

1. Ein bestätigtes Profil mit der richtigen Hauptkategorie. Ohne Bestätigung erscheinen Sie gar nicht, und mit der falschen Kategorie erscheinen Sie bei den falschen Suchen.
2. Vollständige, genaue Profilangaben. Öffnungszeiten, Leistungen, Merkmale, Einzugsgebiete und eine klare Beschreibung machen Ihr Profil für mehr Suchen relevant.
3. Bewertungen. Ein stetiger Strom echter Bewertungen mit Antworten ist einer der sichtbarsten Unterschiede zwischen den Unternehmen im Local Pack.
4. Relevanz der Website. Eine starke Seite für jede Kernleistung, die Ihre Region nennt, gibt Google mehr Gründe, Sie bei Suchen anzuzeigen.
5. Einheitliche Einträge. Übereinstimmende Angaben zu Name, Adresse und Telefon in den wichtigsten Verzeichnissen bestätigen, dass Sie ein echtes, etabliertes Unternehmen sind.
6. Lokale Links und Erwähnungen. Berichte lokaler Medien, Verbände und Partner steigern die Bekanntheit.
7. Interaktion. Fotos, Beiträge, Fragen und Antworten, Anrufe und Routenanfragen zeigen ein aktives, beliebtes Unternehmen.

Oft sehen Sie schon nach den ersten drei Schritten Bewegung, deshalb stehen sie vorn.

Local SEO für Unternehmen mit Einzugsgebiet

Wenn Sie zu Ihren Kunden fahren, etwa als Reinigungsfirma, Klempner, mobiler Mechaniker oder Nachhilfelehrer, können Sie Ihre Adresse im Google Unternehmensprofil ausblenden und stattdessen ein Einzugsgebiet festlegen. Sie ranken trotzdem vor allem rund um Ihren bestätigten Standort. Bauen Sie deshalb auf Ihrer Website Leistungs- und Gebietsseiten für die Orte, die Sie gewinnen wollen, sammeln Sie Bewertungen von Kunden aus diesen Orten und nennen Sie die Orte ganz natürlich in Ihren Inhalten.

Local SEO für mehrere Standorte

Marken mit mehreren Filialen brauchen für jeden Standort ein eigenes Google Unternehmensprofil, jeweils mit eigenen genauen Angaben, Fotos und Bewertungen. Legen Sie auf der Website für jede Filiale eine eigene Seite mit einzigartigem Inhalt, eigener Adresse und Öffnungszeiten sowie strukturierten Daten vom Typ LocalBusiness an. Verlinken Sie jedes Google Unternehmensprofil mit seiner eigenen Standortseite statt mit der Startseite, damit jede Filiale eine starke, relevante Zielseite hat.

So messen Sie Local SEO

• Leistung des Google Unternehmensprofils. Suchen, Aufrufe, Anrufe, Routenanfragen, Klicks zur Website und Buchungen.
• Lokale Rankings. Ihre Position im Local Pack für wichtige Suchen, geprüft von verschiedenen Punkten in Ihrer Region aus.
• Bewertungen. Anzahl, Durchschnittsnote und Aktualität.
• Organischer Traffic auf Standort- und Leistungsseiten aus der Search Console und Ihrer Webanalyse.
• Anrufe und Anfragen, die auf Google zurückgehen.

Local-SEO-Fehler, die Sie vermeiden sollten

• Keywords in den Firmennamen stopfen, im Google Unternehmensprofil.
• Ein virtuelles Büro oder Postfach als Adresse verwenden, was gegen die Richtlinien verstößt.
• Doppelte Einträge für denselben Standort.
• Negative Bewertungen ignorieren, statt darauf zu antworten.
• Kopierte Standortseiten, bei denen nur der Ortsname getauscht ist und die Google als minderwertig einstuft.
• Das Profil mit einer allgemeinen Startseite verlinken, wenn eine konkrete Standortseite den Kunden besser dienen würde.

Wie lange dauert Local SEO?

Ein frisch bestätigtes und vollständig optimiertes Google Unternehmensprofil kann innerhalb von Tagen bis Wochen bei lokalen Suchen auftauchen. Für hart umkämpfte Suchen ins Local Pack zu kommen, dauert meist ein bis drei Monate stetiger Arbeit an Bewertungen, Inhalten und Einträgen, in dicht besetzten Innenstädten länger. Local SEO geht meist schneller als landesweites SEO, weil Sie nur mit Unternehmen in der Nähe konkurrieren. Unser Artikel dazu, wie lange SEO dauert, erklärt den größeren Zeitrahmen.

Eine Local-SEO-Checkliste

1. Beanspruchen und bestätigen Sie Ihr Google Unternehmensprofil.
2. Wählen Sie die beste Hauptkategorie und ergänzen Sie passende Nebenkategorien.
3. Füllen Sie jedes Feld aus, laden Sie Fotos hoch und veröffentlichen Sie einen ersten Beitrag.
4. Bitten Sie Ihre letzten zwanzig Kunden um eine Bewertung und antworten Sie auf jede.
5. Machen Sie Name, Adresse und Telefon auf Ihrer Website und in den wichtigsten Verzeichnissen identisch.
6. Legen Sie für jede Kernleistung und jeden Standort eine Seite an oder verbessern Sie sie.
7. Ergänzen Sie strukturierte Daten vom Typ LocalBusiness auf Ihrer Website.
8. Gewinnen Sie zwei oder drei lokale Links von Partnern, Verbänden oder lokalen Medien.

Geschrieben von der Proklisi Redaktion

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