Sie verbessern Ihre ASO, indem Sie die Wörter, nach denen Menschen tatsächlich suchen, in die Felder Ihres Store-Eintrags schreiben, die der jeweilige Store auswertet, indem Sie die ersten beiden Screenshots erklären lassen, warum sich die Installation lohnt, indem Sie Ihre Bewertung und die Zahl Ihrer Rezensionen steigern und indem Sie jede Änderung an den Installationen messen. App-Store-Optimierung wirkt auf zwei Zahlen zugleich, wie oft Ihre App in der Suche erscheint und wie viele der Menschen, die sie sehen, sie installieren. Verbessern Sie beide, dann wachsen die organischen Installationen, ohne dass Sie für jede einzelne bezahlen.
Das Wichtigste in Kürze
- Keywords entscheiden, ob Sie erscheinen. Der Titel hat in beiden Stores das größte Gewicht, danach folgen der Untertitel bei iOS und die Kurzbeschreibung bei Google Play
- Grafiken entscheiden, ob man Sie wählt. Die meisten Besucher entscheiden anhand des Icons und der ersten beiden Screenshots, ohne zu scrollen
- Bewertungen bewegen beide Zahlen. Ein höherer Durchschnitt und stetig neue Rezensionen heben Ranking und Conversion gemeinsam
- Jeder Store liest andere Felder. Apple hat ein verstecktes Keyword-Feld, Google Play liest stattdessen Ihre vollständige Beschreibung
- Testen und behalten, was gewinnt. Beide Stores bieten inzwischen eingebaute Experimente, Sie müssen also nie raten
Was ist ASO und warum ist sie wichtig?
App-Store-Optimierung (ASO) ist die Arbeit daran, den Store-Eintrag einer App so zu verbessern, dass sie in der Suche im App Store und bei Google Play weiter oben steht und mehr Aufrufe des Eintrags in Installationen verwandelt. Sie ist für Apps, was SEO für Websites ist.
Sie ist wichtig, weil die meisten Menschen Apps über die Suche finden. Wer einen Habit-Tracker, eine Lieferdienst-App oder eine Bank braucht, öffnet den Store und tippt. Steht Ihre App für diese Wörter nicht auf dem ersten Bildschirm der Ergebnisse, existiert sie für diese Person schlicht nicht. Bezahlte Nutzerakquise kann die Lücke füllen, doch jede Installation kostet Geld und endet in dem Moment, in dem das Budget endet. Organische Installationen aus guter ASO kommen weiter, und diese Nutzer bleiben meist länger, weil sie genau nach dem gesucht haben, was Sie anbieten.
Wie der App Store und Google Play Apps ranken
Beide Stores gewichten ähnliche Signale und lesen sie an unterschiedlichen Stellen. Zu wissen, wo jeder Store hinschaut, ist der erste Schritt zu guten Rankings.
| Feld | Apple App Store | Google Play |
|---|---|---|
| App-Name oder Titel | 30 Zeichen, stärkstes Keyword-Signal | 30 Zeichen, stärkstes Keyword-Signal |
| Untertitel oder Kurzbeschreibung | Untertitel, 30 Zeichen, indexiert | Kurzbeschreibung, 80 Zeichen, indexiert |
| Keyword-Feld | 100 Zeichen, versteckt, indexiert | Nicht verfügbar |
| Ausführliche Beschreibung | Für die Suche nicht indexiert | 4.000 Zeichen, indexiert |
| In-App-Events und Werbeinhalte | Indexiert und in der Suche sichtbar | Werbeinhalte auf dem Eintrag sichtbar |
Über den Text hinaus belohnen beide Stores Apps, die Menschen installieren, behalten und gut bewerten. Download-Tempo, Bindung, Deinstallationsrate, Absturzrate, Bewertungen und die Aktualität des letzten Updates fließen alle ins Ranking ein. Deshalb kann ASO keine kaputte App retten, und deshalb erreicht eine gute App mit schwacher ASO nie das Publikum, das sie verdient.
Schritt 1. Recherchieren Sie die Keywords, die Menschen wirklich eintippen
Beginnen Sie damit, wie Ihre Nutzer das Problem beschreiben, das Ihre App löst, noch bevor Sie an die gebauten Funktionen denken. Eine Meditations-App wird vielleicht viel häufiger als "Einschlafgeräusche", "Hilfe bei Angst" oder "Atemübungen" gesucht als unter dem Wort "Meditation". Notieren Sie jede Formulierung und sammeln Sie dann Daten.
- Nutzen Sie die Vorschläge der Stores selbst. Geben Sie Ihre Ausgangsbegriffe in die Suchleisten des App Store und von Google Play ein und notieren Sie die Vorschläge der Autovervollständigung. Sie spiegeln echte Suchen wider.
- Prüfen Sie Titel und Untertitel der Konkurrenz. Apps, die über Ihnen ranken, zeigen, auf welche Formulierungen der Markt reagiert.
- Nutzen Sie ein ASO-Tool für Volumen und Schwierigkeit. Solche Tools schätzen, wie beliebt ein Begriff ist und wie schwer es ist, dafür zu ranken. Kleine Apps sollten zuerst Begriffe mit ordentlicher Beliebtheit und wenig Konkurrenz anpeilen.
- Recherchieren Sie jeden Markt einzeln. Nutzer in Deutschland, am Golf und in Japan suchen unterschiedlich. Übersetzen Sie die Absicht und recherchieren Sie dann die lokalen Begriffe.
Teilen Sie Ihre Keywords in drei Stufen ein. Hauptbegriffe gehören in den Titel. Zweitrangige Begriffe gehören in den Untertitel oder die Kurzbeschreibung. Der Long Tail füllt das Keyword-Feld bei iOS und die Beschreibung bei Google Play.
Schritt 2. Schreiben Sie die Metadaten für jeden Store
Ihr Titel ist die wertvollste Fläche, die Sie haben. Verbinden Sie Ihre Marke mit Ihrem wichtigsten Keyword, zum Beispiel "Calmly Schlaf und Meditation", und halten Sie ihn lesbar, denn auch Menschen lesen ihn.
Im App Store nutzen Sie den Untertitel mit 30 Zeichen für Ihre zweitwichtigste Formulierung und das Keyword-Feld mit 100 Zeichen für alles Weitere. Trennen Sie Keywords mit Kommas ohne Leerzeichen, wiederholen Sie keine Wörter, die schon im Titel oder Untertitel stehen, verwenden Sie die Einzahl und lassen Sie den Kategorienamen Ihrer App weg, weil Apple ihn bereits indexiert.
Bei Google Play schreiben Sie die Kurzbeschreibung mit 80 Zeichen als klare Nutzenaussage, mit Ihrem Haupt-Keyword weit vorne. Danach folgt eine vollständige Beschreibung mit bis zu 4.000 Zeichen, die sich natürlich liest und Ihre wichtigen Keywords jeweils einige Male nennt. Google liest sie mit Sprachverständnis, darum bringt Wiederholung über den natürlichen Gebrauch hinaus nichts und kann sogar schaden.
Vermeiden Sie den schnellsten Weg zur Ablehnung. Beide Stores verbieten Markennamen der Konkurrenz, irreführende Aussagen und in Titel gestopfte Keyword-Listen. Eine App, die wegen Metadaten-Spam abgelehnt oder herabgestuft wird, verliert weit mehr, als sie gewonnen hat.
Mehr Installationen mit derselben App?
Wir betreuen die Optimierung im App Store und bei Google Play von A bis Z, von Keywords und Screenshots bis zu Bewertungen und Tests
Schritt 3. Gestalten Sie Screenshots und Videos, die die Installation verkaufen
Die Suche sorgt dafür, dass man Sie sieht. Die Grafiken sorgen dafür, dass man Sie wählt. Die meisten Menschen entscheiden innerhalb weniger Sekunden anhand des Icons und der ersten zwei oder drei Screenshots, also müssen diese Bilder eine einzige Frage beantworten, nämlich warum man die App installieren sollte.
- Beginnen Sie mit dem Ergebnis. Zeigen Sie, was der Nutzer bekommt, etwa eine ruhigere Nacht, ein Budget im Griff oder das Abendessen auf dem Weg, mit dem Bildschirm, der es belegt.
- Schreiben Sie kurze Bildtexte. Vier bis sieben Wörter pro Screenshot, lesbar auf einem kleinen Smartphone.
- Machen Sie das erste Bild Ihres Videos wirksam. Vorschauvideos starten im App Store automatisch und stumm, also müssen die ersten Sekunden ohne Ton verständlich sein.
- Halten Sie das Icon einfach. Eine kräftige Form und eine starke Farbe fallen in einer vollen Ergebnisliste auf.
- Lokalisieren Sie auch die Bilder. Screenshots mit lokaler Währung, Sprache und lokalen Gesichtern konvertieren in jedem Markt besser.
Schritt 4. Steigern Sie Ihre Bewertung und die Zahl der Rezensionen
Bewertungen sind zugleich Ranking-Signal und Conversion-Signal. Eine App mit 4,6 Sternen schlägt eine ähnliche App mit 3,9 in beiden Punkten. Diese vier Gewohnheiten heben Ihre Bewertung mit der Zeit.
- Fragen Sie im richtigen Moment. Nutzen Sie SKStoreReviewController von Apple und die In-App Review API von Google direkt nach einem Erfolgserlebnis, etwa nach einem abgeschlossenen Training oder einer erhaltenen Bestellung, und niemals direkt nach einem Fehler.
- Antworten Sie auf Rezensionen. Beide Stores erlauben öffentliche Antworten. Durchdachte Antworten gewinnen unzufriedene Nutzer zurück und zeigen neuen Besuchern, dass Ihnen Ihre Nutzer wichtig sind.
- Beheben Sie, worüber sich Rezensionen beschweren. Ihre Rezensionen sind kostenlose Produktforschung. Liefern Sie Korrekturen aus und erwähnen Sie sie in Ihren Versionshinweisen.
- Fragen Sie zufriedene Nutzer öfter. Nutzer, die schon mehrere Sitzungen abgeschlossen haben, vergeben am ehesten fünf Sterne.
Schritt 5. Testen, messen und weiter verbessern
Beide Stores erlauben inzwischen Experimente. Mit den Store-Eintrag-Experimenten von Google Play testen Sie Icons, Screenshots, Videos und Beschreibungen gegeneinander. Apples Produktseitenoptimierung testet Icons, Screenshots und Vorschauvideos, und mit individuellen Produktseiten schicken Sie unterschiedliche Zielgruppen auf unterschiedliche Versionen Ihres Eintrags.
Ändern Sie immer nur eine Sache, warten Sie, bis genug Besucher ein belastbares Ergebnis ergeben, und behalten Sie nur, was gewinnt. Messen Sie dann jeden Monat, was zählt, also Impressionen, Aufrufe der Produktseite, Conversion-Rate, organische Installationen und Keyword-Rankings in jedem Markt. Unser Leitfaden zu mehr App-Downloads behandelt die Kanäle außerhalb der Stores, die diesen Kreislauf speisen.
ASO für eine neue App und für eine etablierte App
Der richtige ASO-Plan hängt davon ab, wo Ihre App heute steht.
Eine neue App hat keine Download-Historie, keine Rezensionen und keinen Ranking-Schwung. Sie sollte deshalb gezielte Formulierungen mit weniger Konkurrenz anpeilen, bei denen sie schnell in die Top Ten kommt. Verbinden Sie den Start mit einem Schub an Installationen über Ihre Website, Ihre E-Mail-Liste, Ihre Social-Media-Kanäle oder eine kurze bezahlte Kampagne, denn frühes Download-Tempo signalisiert beiden Stores, dass die App es wert ist, gezeigt zu werden. Bitten Sie Ihre ersten Nutzer um Rezensionen, sobald sie eine gute Erfahrung gemacht haben, und veröffentlichen Sie oft kleine Updates, um zu zeigen, dass die App aktiv gepflegt wird.
Eine etablierte App rankt bereits für etwas. Die Arbeit besteht darin, die Lücken zu finden. Welche wertvollen Keywords stehen auf Seite zwei? Welche Märkte konvertieren schlechter als andere? Welcher Screenshot wurde seit einem Jahr nicht getestet? Etablierte Apps gewinnen oft am meisten durch Lokalisierung in neue Sprachen und durch Experimente mit Grafiken, weil sich kleine Conversion-Gewinne über eine große Zahl von Aufrufen des Eintrags vervielfachen.
Lokalisierung, der am wenigsten genutzte Hebel der ASO
Die meisten Apps veröffentlichen einen Eintrag auf Englisch und hören dort auf. Dabei erlauben beide Stores lokalisierte Einträge für Dutzende Sprachen und Regionen, jeweils mit eigenem Titel, Untertitel, eigenen Keywords, eigener Beschreibung und eigenen Screenshots. Der App Store indexiert außerdem einige zusätzliche Lokalisierungen pro Land, was Ihnen in Märkten wie den USA praktisch zusätzlichen Platz für Keywords verschafft.
Gut lokalisieren heißt, zu recherchieren, wie Menschen in jedem Markt tatsächlich suchen. Ein spanischsprachiger Nutzer in Mexiko und einer in Spanien verwenden vielleicht unterschiedliche Wörter, und ein arabischsprachiger Nutzer am Golf sucht womöglich auf Arabisch, auf Englisch oder in einer Mischung aus beidem. Beginnen Sie mit den Märkten, in denen Sie bereits organische Installationen sehen, lokalisieren Sie den Eintrag vollständig, messen Sie einen Monat lang und weiten Sie dann aus. Häufig springen die Installationen aus einem Markt nach einer sauberen Lokalisierung nach oben, einfach weil die App jetzt bei Suchen in der Sprache der Nutzer erscheint.
Wie lange dauert es, bis ASO wirkt?
Keyword-Änderungen greifen, sobald ein Store Ihren Eintrag neu indexiert, bei iOS meist wenige Tage nach einem freigegebenen Update und bei Google Play innerhalb einiger Wochen, während sich der Algorithmus einpendelt. Sichtbare Ranking-Bewegungen zeigen sich typischerweise nach zwei bis sechs Wochen. Conversion-Gewinne durch neue Screenshots können innerhalb von Tagen sichtbar werden, sobald ein Experiment genug Traffic hat. Wie SEO wirkt auch ASO mit Zinseszins. Jeder Monat mit besserem Ranking bringt mehr Installationen, mehr Rezensionen und eine stärkere Position.
Die ASO-Fehler, die wir am häufigsten sehen
- Den iOS-Eintrag auf Google Play kopieren. Die Stores lesen unterschiedliche Felder, darum kann ein einziger Eintrag nie für beide optimal sein.
- Nur die beliebtesten Keywords anpeilen. Eine neue App wird nicht für "Spiele" oder "Fitness" ranken. Gewinnen Sie zuerst gezielte Formulierungen und steigen Sie dann auf.
- Screenshots vom Einstellungsbildschirm. Zeigen Sie den Moment, in dem die App ihren Wert liefert, also das Ergebnis, für das Ihr Nutzer gekommen ist.
- Lokalisierung ignorieren. Viele der leichtesten Rankings liegen in Sprachen, in die Ihre Konkurrenz nie übersetzt hat.
- Zu selten aktualisieren. Regelmäßige Updates signalisieren eine aktive App und geben Ihnen die Chance, Keywords und Grafiken aufzufrischen.
Wo ASO auf SEO und Ihre Website trifft
Ihre App lebt nicht nur in den Stores. Menschen suchen bei Google nach dem Problem, das Ihre App löst, und die Store-Seiten selbst ranken in den Google-Ergebnissen. Eine schnelle Website mit Seiten, die diese Suchen beantworten und auf Ihre Store-Einträge verlinken, schickt Ihnen Nutzer, die bereits überzeugt ankommen. Deshalb planen wir ASO und SEO für App-Unternehmen gemeinsam, und deshalb baut unser Team für Web- und App-Entwicklung Landingpages für jede wichtige Funktion.