لكي يوصي ChatGPT وClaude وPerplexity وAI Overviews من Google بنشاطك التجاري، تأكد أن برامج زحف الذكاء الاصطناعي تستطيع قراءة موقعك، وانشر صفحات تجيب عن أسئلة عملائك بوضوح في الفقرة الأولى، وصف نشاطك ببيانات منظمة، وحافظ على اتساق اسمك وبياناتك في كل مكان، واكسب إشارات في مواقع تثق بها أدوات الذكاء الاصطناعي، وتصدّر نتائج البحث التقليدي، لأن إجابات الذكاء الاصطناعي تعتمد كثيراً على الصفحات التي تتصدر بالفعل. وإضافة ملف llms.txt يلخص موقعك خطوة صغيرة إضافية تسهّل على أنظمة الذكاء الاصطناعي استخدام محتواك.
باختصار
- البحث بالذكاء الاصطناعي يُبنى على SEO التقليدي. الصفحات التي تتصدر في Google وتحظى بثقته هي الأرجح أن يُستشهد بها
- كن مقروءاً. اسمح لبرامج زحف الذكاء الاصطناعي في robots.txt، وأبقِ محتواك الأساسي في HTML مقروءاً من دون JavaScript
- أجب أولاً. اذكر الإجابة بجمل واضحة تحت عنوان يطابق السؤال مباشرة
- كن واضحاً تماماً بشأن هويتك. البيانات المنظمة والبيانات المتسقة وملف llms.txt تساعد الذكاء الاصطناعي على وصفك بدقة
- اجعل الناس يتحدثون عنك. التقييمات والصحافة والأدلة وإشارات الخبراء تشكّل ما يقوله الذكاء الاصطناعي عن علامتك
كيف يجد البحث بالذكاء الاصطناعي الأنشطة ويوصي بها
يجيب مساعدو الذكاء الاصطناعي عن الأسئلة بطريقتين عامتين. بعض الإجابات يأتي مما تعلمه النموذج أثناء تدريبه. وكثير من الإجابات، خاصة عن الأنشطة والمنتجات والأسعار والمعلومات الحديثة، يأتي من بحث مباشر. فيجري المساعد عمليات بحث، ويقرأ حفنة من الصفحات، ويكتب إجابة، غالباً مع ذكر المصادر.
وتعمل AI Overviews في Google بطريقة مشابهة، فتعتمد على الصفحات الموجودة في فهرس Google. أما بحث ChatGPT وPerplexity وClaude وMicrosoft Copilot فتستخدم برامج زحف خاصة بها وشركاء بحث. وعملياً، تحدد ثلاثة أمور هل يُذكر اسمك. هل يستطيع الذكاء الاصطناعي العثور على صفحاتك وقراءتها؟ هل تجيب صفحاتك عن السؤال بوضوح؟ وهل تتفق مصادر موثوقة أخرى على أنك إجابة جيدة؟
ويسمى هذا المجال أحياناً generative engine optimization (GEO) أو answer engine optimization (AEO) أو SEO للذكاء الاصطناعي. تختلف التسميات، لكن العمل يتطابق تقريباً بالكامل مع SEO الجيد.
الخطوة 1. تأكد أن برامج زحف الذكاء الاصطناعي تستطيع قراءة موقعك
إذا كانت برامج زحف الذكاء الاصطناعي محجوبة، فلن يستطيع أحد الاستشهاد بك. افحص ملف robots.txt بحثاً عن قواعد تحجبها. وهذه أهم برامج الزحف.
| برنامج الزحف | الجهة المالكة | ما يُستخدم له |
|---|---|---|
| GPTBot وOAI-SearchBot وChatGPT-User | OpenAI | التدريب ونتائج بحث ChatGPT والتصفح المباشر |
| ClaudeBot وClaude-SearchBot | Anthropic | التدريب والبحث لـClaude |
| PerplexityBot | Perplexity | إجابات Perplexity ومصادرها |
| Google-Extended | يتحكم في استخدام المحتوى لتطبيقات Gemini ونماذجه. وتستخدم AI Overviews برنامج Googlebot العادي | |
| Applebot-Extended | Apple | يتحكم في استخدام المحتوى لـApple Intelligence |
| CCBot | Common Crawl | مجموعة بيانات مفتوحة من الويب تستخدمها مشاريع ذكاء اصطناعي كثيرة |
بعض منصات المواقع وإضافات الأمان وشبكات CDN تحجب هذه البرامج افتراضياً. فقرر عن وعي أيها تسمح به. وإذا أردت أن يوصي بك مساعدو الذكاء الاصطناعي، فبرامج زحف البحث لديهم تحتاج إلى الوصول.
وتأكد أيضاً أن محتواك المهم موجود في HTML الذي يرسله الخادم. فكثير من برامج زحف الذكاء الاصطناعي لا يشغّل JavaScript، والنص الذي لا يظهر إلا بعد تحميل السكربتات قد يكون غير مرئي لها. وتفحص أداة فحص SEO المجانية لدينا هل برامج زحف الذكاء الاصطناعي محجوبة، وهل محتواك مقروء من دون JavaScript، وهل لديك ملف llms.txt.
الخطوة 2. أجب عن الأسئلة بوضوح ومبكراً
تستخرج أنظمة الذكاء الاصطناعي المقاطع التي تجيب مباشرة عن السؤال المطروح. والصفحات التي تدفن الإجابة تحت المقدمات واللغة التسويقية أقل فائدة لها.
- استخدم السؤال عنواناً، مثل "كم تكلفة تجديد المطبخ في دبي؟".
- أجب في الجملة الأولى أو الثانية تحت ذلك العنوان، بتفاصيل محددة مثل الأرقام أو النطاقات أو الخطوات أو الأسماء.
- توسّع بعد ذلك بالتفاصيل والأمثلة والاستثناءات.
- أضف ملخصاً قصيراً في أعلى الصفحات الطويلة، كما يبدأ هذا المقال بقسم "باختصار".
- أضف قسماً للأسئلة الشائعة للأسئلة التالية التي يطرحها العملاء.
وهذه هي البنية نفسها التي تفوز بالمقتطفات المميزة في Google، لذا فهي تحسّن نوعي الظهور معاً.
الخطوة 3. صف نشاطك ببيانات منظمة
البيانات المنظمة شيفرة تخبر الآلات بالضبط عن موضوع الصفحة. وهي تزيل الغموض أمام أنظمة الذكاء الاصطناعي وGoogle.
- ترميز Organization أو LocalBusiness باسمك القانوني وشعارك وعنوانك وهاتفك وساعات عملك وروابط حساباتك الرسمية عبر sameAs.
- ترميز Product أو Service يصف ما تبيعه.
- ترميز Article أو BlogPosting مع الكاتب وتاريخي النشر والتحديث.
- ترميز FAQPage لأقسام الأسئلة والأجوبة.
- ترميز Review وAggregateRating حيث تعرض تقييمات حقيقية.
والبيانات المنظمة المتسقة تساعد أدوات الذكاء الاصطناعي على ربط موقعك وحساباتك الاجتماعية والإشارات إلى اسمك في أماكن أخرى في صورة واضحة واحدة عن نشاطك.
الخطوة 4. انشر ملف llms.txt
ملف llms.txt عُرف مقترح ظهر في 2024 لإعطاء أنظمة الذكاء الاصطناعي ملخصاً موجزاً للموقع بصيغة markdown. ويوجد على العنوان yourdomain.com/llms.txt، ويتضمن عادةً فقرة تصف النشاط، والحقائق الأساسية، وروابط إلى أهم صفحاتك مع وصف قصير لكل منها. وتنشر بعض المواقع أيضاً ملف llms-full.txt يحتوي النص الكامل لمحتواها الأساسي.
وهو ليس معياراً رسمياً، ولا تذكر كل شركات الذكاء الاصطناعي كيف تستخدمه. لكن إنشاءه قليل التكلفة، ويمنح أي نظام يقرؤه ملخصاً دقيقاً وحديثاً بكلماتك أنت. ويمكنك الاطلاع على ملفنا في proklisi.com/llms.txt. وحدّثه كلما تغيرت خدماتك أو أسعارك أو صفحاتك الأساسية.
الخطوة 5. كن متسقاً في كل مكان
تجمع أنظمة الذكاء الاصطناعي إجاباتها من مصادر كثيرة. فإذا قال موقعك شيئاً، وملفك التجاري على Google شيئاً آخر، ودليل ما شيئاً ثالثاً، فقد تصفك بشكل خاطئ أو تتجاهلك تماماً. حافظ على اتساق اسم نشاطك ووصفه وخدماته وعنوانه وهاتفه وأسعاره في موقعك وملفك التجاري على Google وحساباتك الاجتماعية والأدلة والأسواق الإلكترونية. وحدّثها كلها عندما يتغير شيء.
الخطوة 6. اكسب إشارات من مصادر موثوقة
عندما توصي أدوات الذكاء الاصطناعي بأنشطة تجارية، فهي تعتمد على ما تقوله المصادر المستقلة. فالتقييمات على Google ومنصات القطاع، والتغطية في وسائل إعلام محترمة، والظهور في قوائم "الأفضل"، واقتباسات الخبراء، ودراسات الحالة على مواقع الشركاء، والنقاشات النشطة في المجتمعات كلها تشكّل الإجابة. وهذا بناء السلطة التقليدي، وأهميته أكبر مع الذكاء الاصطناعي لأن المساعدين يلخصون الإجماع في الغالب.
الخطوة 7. تصدّر نتائج البحث التقليدي
تعتمد AI Overviews على صفحات يثق بها Google بالفعل، وكثير من مساعدي الذكاء الاصطناعي ينطلقون من نتائج البحث على الويب. والصفحات الموجودة في الصفحة الأولى أرجح بكثير أن تُقرأ ويُستشهد بها من صفحات الصفحة الخامسة. لذلك فكل ما في دليلنا عن كيف تحسّن SEO يحسّن ظهورك في الذكاء الاصطناعي أيضاً.
هل تريد أن نتولى ذلك عنك؟
يتولى فريق SEO وASO لدينا الإصلاحات التقنية والمحتوى والتقارير، ويُريك بالضبط ما الذي تحسّن ولماذا
اكتب مقاطع ترغب أدوات الذكاء الاصطناعي في اقتباسها
تميل أنظمة الذكاء الاصطناعي إلى أخذ مقاطع مكتفية بذاتها تجيب عن السؤال كاملاً في جمل قليلة. قارن بين طريقتين للإجابة عن السؤال نفسه.
| صعب الاقتباس | سهل الاقتباس |
|---|---|
| "نؤمن في الاستوديو بأن كل مشروع فريد، والسعر يعتمد على عوامل كثيرة يسعدنا دائماً مناقشتها معك." | "يكلّف تجديد المطبخ في دبي عادةً بين 60,000 و180,000 درهم. وأهم العوامل حجم المطبخ وجودة الخزائن والأجهزة وهل ستُنقل الجدران أو التمديدات." |
| "ساعدنا كثيراً من الشركات في التسويق على مر السنين." | "تدير Proklisi تحسين محركات البحث (SEO) وASO ووسائل التواصل الاجتماعي وحملات مؤثري SI للعلامات التجارية، وتبني المواقع والتطبيقات التي تقف خلفها." |
النسخة السهلة الاقتباس تسمّي الموضوع، وتعطي تفاصيل محددة، وتقف وحدها من دون الفقرات المحيطة بها. فاكتب إجاباتك الأساسية بهذه الطريقة، وخاصة الفقرة الأولى تحت كل عنوان وكل إجابة في الأسئلة الشائعة. وأدرج الأرقام والنطاقات والأسماء والخطوات حيثما استطعت بصدق، وقل متى يعتمد شيء ما على الظروف مع ذكر العوامل التي تحسمه.
كيف تعرف ما يقوله الذكاء الاصطناعي عنك
اسأل المساعدين مباشرة كما يسألهم عملاؤك. جرّب "ما أفضل [خدمتك] في [مدينتك]؟" و"من يقدم [منتجك] لـ[جمهورك]؟" و"بماذا تشتهر [علامتك]؟" و"قارن بين [علامتك] و[المنافس]". وسجّل هل ظهرت، وماذا قيل، وما المصادر المذكورة، وما الخطأ. وكرر ذلك كل شهر. فالمصادر المذكورة تُظهر لك الصفحات والمواقع التي تؤثر في الإجابة، والأخطاء تُظهر لك ما يجب تصحيحه في موقعك وحساباتك.
ما يجب تجنبه
- لا تحشُ الصفحات بالكلمات المفتاحية أو الأسئلة المختلقة. فأنظمة الذكاء الاصطناعي تقدّر الإجابات الواضحة الموثوقة، والصفحات المزعجة تُستبعد بالأنظمة نفسها التي تستبعدها من البحث.
- لا تخفِ المحتوى خلف السكربتات أو تسجيل الدخول إذا أردت أن يُستشهد به.
- لا تنشر ادعاءات غير دقيقة عن نفسك أو عن منافسيك. فأدوات الذكاء الاصطناعي تقارن المصادر، والتناقضات تُضعف الثقة.
- لا تحجب برامج زحف الذكاء الاصطناعي عن طريق الخطأ. افحص إعدادات الأمان وCDN بعد كل تغيير.
قياس الظهور في الذكاء الاصطناعي
ما زال القياس في بدايته، لذا اجمع بين عدة إشارات.
| الإشارة | كيف تتابعها |
|---|---|
| الزيارات المحالة من أدوات الذكاء الاصطناعي | الإحالات في أداة التحليلات من chatgpt.com وperplexity.ai وclaude.ai وcopilot وgemini |
| الإشارات والاستشهادات | اختبار الأسئلة شهرياً في كل مساعد |
| الظهور في AI Overviews | فحص يدوي لعمليات البحث الأساسية، وبيانات Search Console حيث يوفرها Google |
| نمو البحث باسم العلامة | Search Console، لأن ذكرك في الذكاء الاصطناعي يدفع الناس إلى البحث عن اسمك |
| وصول برامج الزحف | سجلات الخادم أو تحليلات CDN التي تُظهر زيارات برامج زحف الذكاء الاصطناعي |
هل سيحل البحث بالذكاء الاصطناعي محل Google؟
يغيّر مساعدو الذكاء الاصطناعي طريقة بحث الناس، خاصة في البحث المعمق والمقارنات والتوصيات. ويبقى Google أكبر مصدر لزيارات المواقع لمعظم الأنشطة، وهو نفسه يعرض الآن إجابات بالذكاء الاصطناعي. والنهج العملي أن تحسّن مرة واحدة للاثنين. فالصفحات الواضحة السريعة جيدة البنية والموثوقة التي تجيب عن أسئلة حقيقية تحقق أداءً جيداً في Google وتستشهد بها أدوات الذكاء الاصطناعي.
تبني Proklisi المواقع والتطبيقات، وتدير SEO وASO ووسائل التواصل، وتصمم مؤثري SI للعلامات التجارية. كل ما تقرؤه هنا مستمد من عملنا الأسبوعي مع العملاء. من نحن أو تحدث إلى الفريق