Pour que ChatGPT, Claude, Perplexity et les AI Overviews de Google recommandent votre entreprise, assurez-vous que les robots d'IA peuvent lire votre site, publiez des pages qui répondent clairement aux questions de vos clients dès le premier paragraphe, décrivez votre entreprise avec des données structurées, gardez votre nom et vos coordonnées cohérents partout, obtenez des mentions sur des sites auxquels les outils d'IA font confiance et classez-vous bien dans la recherche traditionnelle, car les réponses de l'IA s'appuient beaucoup sur les pages déjà bien classées. Ajouter un fichier llms.txt qui résume votre site est une petite étape de plus qui facilite l'utilisation de votre contenu par les systèmes d'IA.
L'essentiel
- La recherche IA repose sur le SEO classique. Les pages bien classées et jugées fiables par Google sont les plus susceptibles d'être citées
- Soyez lisible. Autorisez les robots d'IA dans le robots.txt et gardez votre contenu principal dans le HTML, lisible sans JavaScript
- Répondez d'abord. Donnez la réponse en phrases simples juste sous un intertitre qui reprend la question
- Ne laissez aucun doute sur qui vous êtes. Les données structurées, des coordonnées cohérentes et un fichier llms.txt aident l'IA à vous décrire correctement
- Faites parler de vous. Les avis, la presse, les annuaires et les mentions d'experts façonnent ce que l'IA dit de votre marque
Comment la recherche IA trouve et recommande les entreprises
Les assistants d'IA répondent aux questions de deux grandes façons. Certaines réponses viennent de ce que le modèle a appris pendant son entraînement. Beaucoup d'autres, surtout sur les entreprises, les produits, les prix et l'actualité, viennent d'une recherche en direct. L'assistant lance des recherches, lit une poignée de pages et rédige une réponse, souvent avec des citations.
Les AI Overviews de Google fonctionnent de façon similaire, à partir des pages de l'index de Google. La recherche de ChatGPT, Perplexity, Claude et Microsoft Copilot utilisent leurs propres robots et partenaires de recherche. En pratique, trois choses décident si vous êtes mentionné. L'IA peut-elle trouver et lire vos pages ? Vos pages répondent-elles clairement à la question ? Et d'autres sources fiables confirment-elles que vous êtes une bonne réponse ?
Cette discipline s'appelle parfois generative engine optimization (GEO), answer engine optimization (AEO) ou SEO IA. Les noms changent, mais le travail recoupe presque entièrement un bon SEO.
Étape 1. Assurez-vous que les robots d'IA peuvent lire votre site
Si les robots d'IA sont bloqués, personne ne peut vous citer. Vérifiez votre fichier robots.txt à la recherche de règles qui les bloquent. Voici les principaux robots.
| Robot | Appartient à | Ce à quoi il sert |
|---|---|---|
| GPTBot, OAI-SearchBot, ChatGPT-User | OpenAI | Entraînement, résultats de recherche ChatGPT et navigation en direct |
| ClaudeBot, Claude-SearchBot | Anthropic | Entraînement et recherche pour Claude |
| PerplexityBot | Perplexity | Réponses et citations de Perplexity |
| Google-Extended | Contrôle l'usage du contenu pour les applications et modèles Gemini. Les AI Overviews utilisent le Googlebot classique | |
| Applebot-Extended | Apple | Contrôle l'usage du contenu pour Apple Intelligence |
| CCBot | Common Crawl | Jeu de données ouvert du web utilisé par de nombreux projets d'IA |
Certaines plateformes, extensions de sécurité et CDN bloquent ces robots par défaut. Décidez en connaissance de cause lesquels vous autorisez. Si vous voulez être recommandé par les assistants d'IA, leurs robots de recherche ont besoin d'accès.
Assurez-vous aussi que votre contenu important figure dans le HTML envoyé par le serveur. Beaucoup de robots d'IA n'exécutent pas le JavaScript, donc un texte qui n'apparaît qu'après le chargement des scripts peut leur rester invisible. Notre audit SEO gratuit vérifie si les robots d'IA sont bloqués, si votre contenu est lisible sans JavaScript et si vous avez un fichier llms.txt.
Étape 2. Répondez aux questions clairement et tôt
Les systèmes d'IA extraient les passages qui répondent directement à la question posée. Les pages qui enterrent la réponse sous des introductions et un langage marketing leur sont moins utiles.
- Utilisez la question comme intertitre, par exemple "Combien coûte la rénovation d'une cuisine à Paris ?".
- Répondez dans les une ou deux premières phrases sous cet intertitre, avec du concret comme des chiffres, des fourchettes, des étapes ou des noms.
- Développez ensuite avec des détails, des exemples et des nuances.
- Ajoutez un court résumé en haut des pages longues, comme cet article commence par "L'essentiel".
- Incluez une FAQ pour les questions suivantes que posent vos clients.
C'est la même structure qui remporte les extraits optimisés sur Google, elle améliore donc les deux types de visibilité à la fois.
Étape 3. Décrivez votre entreprise avec des données structurées
Les données structurées sont du code qui dit précisément aux machines de quoi parle une page. Pour les systèmes d'IA et pour Google, elles suppriment l'ambiguïté.
- Un balisage Organization ou LocalBusiness avec votre raison sociale, votre logo, votre adresse, votre téléphone, vos horaires et des liens vers vos profils officiels via sameAs.
- Un balisage Product ou Service qui décrit ce que vous vendez.
- Un balisage Article ou BlogPosting avec l'auteur et les dates de publication et de mise à jour.
- Un balisage FAQPage pour les sections de questions et réponses.
- Un balisage Review et AggregateRating là où vous affichez de vrais avis.
Des données structurées cohérentes aident les outils d'IA à relier votre site, vos profils sociaux et les mentions de votre nom ailleurs en une image claire de votre entreprise.
Étape 4. Publiez un fichier llms.txt
llms.txt est une convention proposée en 2024 pour donner aux systèmes d'IA un résumé concis d'un site en markdown. Il se trouve à votredomaine.fr/llms.txt et contient en général un paragraphe qui décrit l'entreprise, les faits clés et des liens vers vos pages les plus importantes avec une courte description de chacune. Certains sites publient aussi un llms-full.txt contenant le texte intégral de leurs contenus clés.
Ce n'est pas une norme officielle, et les fournisseurs d'IA ne disent pas tous comment ils l'utilisent. Il coûte pourtant peu à créer et donne à tout système qui le lit un résumé exact et à jour, dans vos propres mots. Vous pouvez voir le nôtre sur proklisi.com/llms.txt. Mettez-le à jour dès que vos services, vos prix ou vos pages clés changent.
Étape 5. Soyez cohérent partout
Les systèmes d'IA assemblent leurs réponses à partir de nombreuses sources. Si votre site dit une chose, votre fiche Google Business Profile une autre et un annuaire une troisième, ils risquent de vous décrire de travers ou de vous ignorer. Gardez votre nom, votre description, vos services, votre adresse, votre téléphone et vos prix cohérents sur votre site, votre fiche Google Business Profile, vos profils sociaux, les annuaires et les places de marché. Mettez tout à jour dès que quelque chose change.
Étape 6. Obtenez des mentions de sources fiables
Quand les outils d'IA recommandent des entreprises, ils s'appuient sur ce que disent les sources indépendantes. Les avis sur Google et sur les plateformes du secteur, les articles dans des médias respectés, la présence dans les classements des "meilleurs", les citations d'experts, les études de cas sur des sites partenaires et les discussions actives dans les communautés façonnent la réponse. C'est la construction d'autorité classique, et elle compte encore plus pour l'IA, car les assistants résument souvent le consensus.
Étape 7. Classez-vous bien dans la recherche traditionnelle
Les AI Overviews puisent dans des pages auxquelles Google fait déjà confiance, et beaucoup d'assistants d'IA partent des résultats de recherche web. Les pages en première page ont bien plus de chances d'être lues et citées que celles de la page cinq. Tout ce que contient notre guide pour améliorer votre SEO améliore donc aussi votre visibilité dans l'IA.
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Écrivez des passages que l'IA aura envie de citer
Les systèmes d'IA reprennent volontiers des passages autonomes qui répondent entièrement à une question en quelques phrases. Comparez deux façons de répondre à la même question.
| Difficile à citer | Facile à citer |
|---|---|
| "Dans notre studio, nous pensons que chaque projet est unique, et le prix dépend de nombreux facteurs dont nous serons ravis de discuter avec vous." | "La rénovation d'une cuisine à Paris coûte en général entre 15 000 et 45 000 €. Les principaux facteurs sont la taille de la cuisine, la qualité des meubles, l'électroménager et le déplacement éventuel de cloisons ou de la plomberie." |
| "Nous avons aidé de nombreuses entreprises dans leur marketing au fil des années." | "Proklisi gère le SEO, l'ASO, les réseaux sociaux et les campagnes d'influenceurs SI des marques, et crée les sites et applications qui les portent." |
La version facile à citer nomme le sujet, donne du concret et tient debout sans les paragraphes qui l'entourent. Rédigez ainsi vos réponses clés, surtout le premier paragraphe sous chaque intertitre et chaque réponse de FAQ. Donnez des chiffres, des fourchettes, des noms et des étapes partout où vous le pouvez honnêtement, et dites quand quelque chose dépend des circonstances, en précisant les facteurs qui en décident.
Comment vérifier ce que l'IA dit de vous
Interrogez directement les assistants, comme le feraient vos clients. Essayez "Quels sont les meilleurs [votre service] à [votre ville] ?", "Qui propose [votre produit] pour [votre public] ?", "Pour quoi [votre marque] est-elle connue ?" et "Compare [votre marque] et [concurrent]". Notez si vous apparaissez, ce qui est dit, quelles sources sont citées et ce qui est faux. Recommencez chaque mois. Les sources citées vous montrent quelles pages et quels sites influencent la réponse, et les erreurs vous montrent quoi corriger sur votre site et vos profils.
Ce qu'il ne faut pas faire
- Ne bourrez pas vos pages de mots clés ou de questions inventées. Les systèmes d'IA apprécient les réponses claires et crédibles, et les pages de spam sont écartées par les mêmes systèmes qui les filtrent de la recherche.
- Ne cachez pas de contenu derrière des scripts ou des connexions si vous voulez qu'il soit cité.
- Ne publiez pas d'affirmations inexactes sur vous ou vos concurrents. Les outils d'IA recoupent les sources, et les contradictions entament la confiance.
- Ne bloquez pas les robots d'IA par accident. Vérifiez les réglages de sécurité et du CDN après chaque changement.
Mesurer votre visibilité dans l'IA
La mesure en est encore à ses débuts, alors combinez plusieurs signaux.
| Signal | Comment le suivre |
|---|---|
| Trafic référent venant des outils d'IA | Les sites référents dans votre outil d'analyse depuis chatgpt.com, perplexity.ai, claude.ai, copilot et gemini |
| Mentions et citations | Des tests de questions chaque mois dans chaque assistant |
| Présence dans les AI Overviews | Des vérifications manuelles des recherches clés, et les données de Search Console là où Google les fournit |
| Croissance des recherches de marque | Search Console, car les mentions dans l'IA poussent les gens à chercher votre nom |
| Accès des robots | Les logs serveur ou les statistiques du CDN qui montrent les visites des robots d'IA |
La recherche IA va-t-elle remplacer Google ?
Les assistants d'IA changent la façon dont les gens cherchent, surtout pour se renseigner, comparer et obtenir des recommandations. Google reste la première source de visites pour la plupart des entreprises, et il affiche désormais lui-même des réponses d'IA. L'approche pratique consiste à optimiser une seule fois pour les deux. Des pages claires, rapides, bien structurées et fiables qui répondent à de vraies questions performent sur Google et sont citées par les outils d'IA.
Proklisi crée des sites et des applis, gère le SEO, l'ASO et les réseaux sociaux, et conçoit des influenceurs SI pour les marques. Tout ce que vous lisez ici vient du travail que nous faisons chaque semaine pour nos clients. À propos ou parlez à l'équipe