Para que ChatGPT, Claude, Perplexity y las AI Overviews de Google recomienden tu negocio, asegúrate de que los rastreadores de IA pueden leer tu web, publica páginas que respondan con claridad a las preguntas de tus clientes en el primer párrafo, describe tu negocio con datos estructurados, mantén tu nombre y tus datos coherentes en todas partes, consigue menciones en webs en las que confían las herramientas de IA y posiciona bien en la búsqueda tradicional, porque las respuestas de la IA se apoyan mucho en las páginas que ya posicionan. Añadir un archivo llms.txt que resuma tu web es un pequeño paso extra que facilita a los sistemas de IA usar tu contenido.
En resumen
- La búsqueda con IA se construye sobre el SEO clásico. Las páginas que posicionan y tienen la confianza de Google son las que más probabilidades tienen de ser citadas
- Hazte legible. Permite los rastreadores de IA en el robots.txt y deja tu contenido principal en el HTML, legible sin JavaScript
- Responde primero. Da la respuesta en frases claras justo debajo de un encabezado que coincida con la pregunta
- Deja claro quién eres. Los datos estructurados, unos datos coherentes y un archivo llms.txt ayudan a la IA a describirte bien
- Haz que hablen de ti. Las reseñas, la prensa, los directorios y las menciones de expertos moldean lo que la IA dice de tu marca
Cómo encuentra y recomienda negocios la búsqueda con IA
Los asistentes de IA responden a las preguntas de dos grandes maneras. Algunas respuestas salen de lo que el modelo aprendió durante su entrenamiento. Muchas otras, sobre todo las que tratan de negocios, productos, precios e información reciente, salen de una búsqueda en directo. El asistente hace búsquedas, lee un puñado de páginas y escribe una respuesta, a menudo con citas.
Las AI Overviews de Google funcionan de forma parecida, a partir de las páginas del índice de Google. La búsqueda de ChatGPT, Perplexity, Claude y Microsoft Copilot usan sus propios rastreadores y socios de búsqueda. En la práctica, tres cosas deciden si te mencionan. ¿Puede la IA encontrar y leer tus páginas? ¿Tus páginas responden con claridad a la pregunta? ¿Y otras fuentes de confianza coinciden en que eres una buena respuesta?
Esta disciplina se llama a veces generative engine optimization (GEO), answer engine optimization (AEO) o SEO para IA. Las etiquetas cambian, pero el trabajo coincide casi por completo con el buen SEO.
Paso 1. Asegúrate de que los rastreadores de IA pueden leer tu web
Si los rastreadores de IA están bloqueados, nadie podrá citarte. Revisa tu archivo robots.txt por si hay reglas que los bloqueen. Estos son los principales rastreadores.
| Rastreador | De quién es | Para qué se usa |
|---|---|---|
| GPTBot, OAI-SearchBot, ChatGPT-User | OpenAI | Entrenamiento, resultados de búsqueda de ChatGPT y navegación en directo |
| ClaudeBot, Claude-SearchBot | Anthropic | Entrenamiento y búsqueda para Claude |
| PerplexityBot | Perplexity | Respuestas y citas de Perplexity |
| Google-Extended | Controla el uso del contenido en las apps y modelos de Gemini. Las AI Overviews usan el Googlebot normal | |
| Applebot-Extended | Apple | Controla el uso del contenido en Apple Intelligence |
| CCBot | Common Crawl | Conjunto de datos abierto de la web que usan muchos proyectos de IA |
Algunas plataformas web, plugins de seguridad y CDN bloquean estos rastreadores por defecto. Decide a conciencia cuáles permites. Si quieres que los asistentes de IA te recomienden, sus rastreadores de búsqueda necesitan acceso.
Asegúrate también de que tu contenido importante está en el HTML que envía el servidor. Muchos rastreadores de IA no ejecutan JavaScript, así que el texto que solo aparece cuando cargan los scripts puede ser invisible para ellos. Nuestro analizador SEO gratuito comprueba si los rastreadores de IA están bloqueados, si tu contenido se lee sin JavaScript y si tienes un archivo llms.txt.
Paso 2. Responde a las preguntas con claridad y pronto
Los sistemas de IA extraen fragmentos que responden directamente a la pregunta. Las páginas que entierran la respuesta bajo introducciones y lenguaje publicitario les resultan menos útiles.
- Usa la pregunta como encabezado, por ejemplo "¿Cuánto cuesta reformar una cocina en Madrid?".
- Responde en las primeras una o dos frases bajo ese encabezado, con datos concretos como cifras, rangos, pasos o nombres.
- Amplía después con detalles, ejemplos y matices.
- Añade un resumen breve al principio de las páginas largas, como este artículo empieza con "En resumen".
- Incluye una sección de preguntas frecuentes para las dudas que vienen después.
Es la misma estructura que gana los fragmentos destacados en Google, así que mejora los dos tipos de visibilidad a la vez.
Paso 3. Describe tu negocio con datos estructurados
Los datos estructurados son código que dice a las máquinas exactamente de qué trata una página. Para los sistemas de IA y para Google, eliminan la ambigüedad.
- Marcado Organization o LocalBusiness con tu razón social, logotipo, dirección, teléfono, horario y enlaces a tus perfiles oficiales mediante sameAs.
- Marcado Product o Service que describa lo que vendes.
- Marcado Article o BlogPosting con el autor y las fechas de publicación y actualización.
- Marcado FAQPage para las secciones de preguntas y respuestas.
- Marcado Review y AggregateRating donde muestres reseñas reales.
Unos datos estructurados coherentes ayudan a las herramientas de IA a unir tu web, tus perfiles sociales y las menciones de tu nombre en otros sitios en una imagen clara de tu negocio.
Paso 4. Publica un archivo llms.txt
llms.txt es una convención propuesta en 2024 para dar a los sistemas de IA un resumen conciso de una web en markdown. Vive en tudominio.com/llms.txt y suele incluir un párrafo que describe el negocio, los datos clave y enlaces a tus páginas más importantes con una breve descripción de cada una. Algunas webs publican también llms-full.txt, con el texto completo de su contenido clave.
No es un estándar oficial, y no todos los proveedores de IA explican cómo lo usan. Aun así, crearlo cuesta poco y da a cualquier sistema que lo lea un resumen preciso y actualizado con tus propias palabras. Puedes ver el nuestro en proklisi.com/llms.txt. Actualízalo cada vez que cambien tus servicios, tus precios o tus páginas clave.
Paso 5. Sé coherente en todas partes
Los sistemas de IA montan sus respuestas a partir de muchas fuentes. Si tu web dice una cosa, tu Perfil de Empresa de Google otra y un directorio una tercera, pueden describirte mal o directamente ignorarte. Mantén coherentes el nombre de tu negocio, la descripción, los servicios, la dirección, el teléfono y los precios en tu web, tu Perfil de Empresa de Google, tus perfiles sociales, los directorios y los marketplaces. Actualízalos todos cuando algo cambie.
Paso 6. Consigue menciones en fuentes de confianza
Cuando las herramientas de IA recomiendan negocios, se apoyan en lo que dicen las fuentes independientes. Las reseñas en Google y en plataformas del sector, la cobertura en medios respetados, la presencia en listas de "los mejores", las citas de expertos, los casos de éxito en webs de socios y las conversaciones en comunidades moldean la respuesta. Es la construcción de autoridad de siempre, y pesa todavía más en la IA porque los asistentes suelen resumir el consenso.
Paso 7. Posiciona bien en la búsqueda tradicional
Las AI Overviews se nutren de páginas en las que Google ya confía, y muchos asistentes de IA usan los resultados de búsqueda web como punto de partida. Las páginas que están en la primera página tienen muchas más probabilidades de ser leídas y citadas que las de la página cinco. Por eso todo lo que cuenta nuestra guía sobre cómo mejorar el SEO mejora también tu visibilidad en la IA.
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Escribe fragmentos que la IA quiera citar
Los sistemas de IA tienden a tomar fragmentos autónomos que responden por completo a una pregunta en pocas frases. Compara dos formas de responder a la misma pregunta.
| Difícil de citar | Fácil de citar |
|---|---|
| "En nuestro estudio creemos que cada proyecto es único, y el precio depende de muchos factores que siempre estaremos encantados de comentar contigo." | "Reformar una cocina en Madrid suele costar entre 15.000 y 45.000 €. Los factores principales son el tamaño de la cocina, la calidad de los muebles, los electrodomésticos y si se mueven tabiques o instalaciones." |
| "Hemos ayudado a muchas empresas con su marketing a lo largo de los años." | "Proklisi gestiona el SEO, el ASO, las redes sociales y las campañas con influencers SI de las marcas, y desarrolla las webs y apps que las sostienen." |
La versión fácil de citar nombra el tema, da datos concretos y se sostiene sola sin los párrafos que la rodean. Escribe así tus respuestas clave, sobre todo el primer párrafo bajo cada encabezado y cada respuesta de las preguntas frecuentes. Incluye cifras, rangos, nombres y pasos siempre que puedas hacerlo con honestidad, y cuando algo dependa de las circunstancias, dilo y explica de qué factores depende.
Cómo comprobar lo que dice la IA de ti
Pregunta directamente a los asistentes, como lo harían tus clientes. Prueba con "¿Cuáles son los mejores [tu servicio] en [tu ciudad]?", "¿Quién ofrece [tu producto] para [tu público]?", "¿Por qué es conocida [tu marca]?" y "Compara [tu marca] con [competidor]". Anota si apareces, qué se dice, qué fuentes se citan y qué está mal. Repítelo cada mes. Las fuentes citadas te muestran qué páginas y webs influyen en la respuesta, y los errores te muestran qué corregir en tu web y tus perfiles.
Lo que no debes hacer
- No llenes las páginas de palabras clave ni de preguntas inventadas. Los sistemas de IA valoran las respuestas claras y creíbles, y los mismos sistemas que filtran las páginas spam en la búsqueda las filtran aquí.
- No escondas contenido tras scripts o inicios de sesión si quieres que lo citen.
- No publiques afirmaciones inexactas sobre ti o sobre la competencia. Las herramientas de IA contrastan las fuentes, y las contradicciones restan confianza.
- No bloquees los rastreadores de IA por accidente. Revisa la configuración de seguridad y de la CDN después de cada cambio.
Cómo medir la visibilidad en la IA
La medición todavía es joven, así que combina varias señales.
| Señal | Cómo seguirla |
|---|---|
| Tráfico de referencia desde herramientas de IA | Referencias en tu analítica desde chatgpt.com, perplexity.ai, claude.ai, copilot y gemini |
| Menciones y citas | Pruebas mensuales con preguntas en cada asistente |
| Apariciones en AI Overviews | Comprobaciones manuales de las búsquedas clave, y datos de Search Console donde Google los dé |
| Crecimiento de las búsquedas de marca | Search Console, porque las menciones en la IA llevan a la gente a buscar tu nombre |
| Acceso de los rastreadores | Logs del servidor o analítica de la CDN con las visitas de los rastreadores de IA |
¿La búsqueda con IA sustituirá a Google?
Los asistentes de IA están cambiando la forma de buscar, sobre todo para investigar, comparar y pedir recomendaciones. Google sigue siendo la mayor fuente de visitas web para la mayoría de los negocios, y ahora él mismo muestra respuestas de IA. Lo práctico es optimizar una sola vez para ambos. Las páginas claras, rápidas, bien estructuradas y fiables que responden a preguntas reales funcionan bien en Google y las citan las herramientas de IA.
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