تسويق SI هو الاسم الذي تطلقه Proklisi على التسويق الذي يعمل بمنظومة الذكاء الفائق، وهو نهج يجمع عدة أنظمة ذكاء اصطناعي وبيانات أداء حية وحكماً بشرياً لتخطيط الحملات وإنشائها ونشرها وتحسينها عبر المواقع والبحث ومتاجر التطبيقات ووسائل التواصل الاجتماعي. وهو يبني على التسويق بالذكاء الاصطناعي، أي استخدام الذكاء الاصطناعي في مهام مثل إنشاء المحتوى والاستهداف والتحليلات، ويربط هذه المهام في نظام واحد يتعلم من كل نتيجة. وبعبارة بسيطة، SI هو اسمنا للتسويق بالذكاء الاصطناعي حين يُدار ككل مترابط، مع شخص مسؤول عن كل عمل يُنشر.
باختصار
- التسويق بالذكاء الاصطناعي يستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي لمهام منفردة. كتابة النصوص أو توليد الصور أو استهداف الإعلانات أو تحليل البيانات
- تسويق SI يربطها. الاستراتيجية والإنشاء والنشر والقياس تتشارك البيانات نفسها ويحسّن بعضها بعضاً
- SI هو اسم منظومة الذكاء لدى Proklisi، المدعومة من CEMP.ai. إنه علامة وطريقة عمل، ولا يدّعي أنه ذكاء فائق واعٍ
- البشر يبقون في موقع القيادة. كل صفحة ومنشور وصورة وفيديو يُراجع قبل نشره
- مؤثرو SI مؤثرون بالذكاء الاصطناعي يُبنون ويُدارون بهذا النهج
ماذا يعني "الذكاء الفائق" هنا؟
في أبحاث الذكاء الاصطناعي، يصف مصطلح "الذكاء الفائق" نظاماً مستقبلياً افتراضياً يتفوق على البشر في كل مهمة فكرية تقريباً. وليس هذا ما نقصده، ولا ينبغي لأحد أن يدّعي أنه يبيعه اليوم. ففي Proklisi، SI هو اسم طريقتنا في العمل والتقنية التي تقف خلفها، والمبنية على منصة الذكاء من CEMP.ai. وهو يصف شيئاً عملياً، أي عملية تسويق تعمل فيها قدرات ذكاء اصطناعي متخصصة كثيرة مع البشر والبيانات والأهداف الواضحة، فيصبح المجموع أقدر من أي أداة منفردة.
ونستخدم هذا الاسم لأن الفرق مهم. فأداة ذكاء اصطناعي منفردة تستطيع كتابة تعليق. أما النظام المترابط فيستطيع أن يلاحظ أن التعليقات التي فيها سؤال تحقق أداءً أفضل لدى جمهور معين، فيُدخل ذلك في خطة المحتوى التالية، ويعدّل عنوان صفحة الهبوط ليتوافق معه، ويقدّم تقريراً عن أثره في المبيعات. وهذا الذكاء المتراكم عبر دورة التسويق كلها هو ما نسميه SI.
التسويق بالذكاء الاصطناعي وتسويق SI
| التسويق المعتاد بالذكاء الاصطناعي | تسويق SI في Proklisi | |
|---|---|---|
| النطاق | مهام منفردة بأدوات منفصلة | الدورة كاملة، من الاستراتيجية إلى الإنشاء والنشر والقياس والتحسين |
| البيانات | كل أداة ترى جزءها فقط | بيانات أداء مشتركة عبر البحث ووسائل التواصل ومتاجر التطبيقات والموقع |
| المخرجات | مسودات ما زالت تحتاج إلى تحرير كثير | عمل متوافق مع العلامة يُنتج وفق هوية ونبرة محددتين |
| ضبط الجودة | متفاوت وغالباً في حده الأدنى | مراجعة بشرية لكل قطعة تُنشر |
| التعلّم | يبدأ من جديد مع كل مهمة | نتائج كل حملة تشكّل الحملة التالية |
| القنوات | عادةً قناة واحدة في كل مرة | المواقع والتطبيقات وSEO وASO ووسائل التواصل ومؤثرو SI معاً |
ماذا يفعل تسويق SI في الواقع
الاستراتيجية والبحث
تحلل أنظمة SI ما يبحث عنه عملاؤك في Google ومتاجر التطبيقات، وما يتحدثون عنه على وسائل التواصل، وكيف يتموضع المنافسون، وأي صفحاتك ومنشوراتك تحقق أداءً جيداً بالفعل. والنتيجة خطة مبنية على الطلب الحقيقي، مثل الصفحات التي يجب بناؤها، والأسئلة التي يجب الإجابة عنها، والمنصات التي تُعطى الأولوية، والمناسبات التي يُخطط حولها. والقرارات النهائية يتخذها البشر.
إنشاء المحتوى على نطاق واسع
تُنتج الصور والفيديوهات القصيرة وفيديوهات الحديث أمام الكاميرا والتعليقات ونصوص الصفحات وأوصاف المنتجات والأدلة بسرعة وباتساق، ودائماً وفق هوية علامة ونبرة محددتين. ومن هنا يأتي معظم توفير الوقت، لأن الإنتاج لم يعد عنق الزجاجة. ويشرح مقالنا عن لماذا يكون إنتاج المحتوى بالذكاء الاصطناعي أسرع أين يذهب الوقت في سير العمل التقليدي.
مؤثرو SI
مؤثرو SI هم مؤثرونا الواقعيون بالذكاء الاصطناعي، شخصيات ثابتة لكل منها هويتها ومظهرها وصوتها وجمهورها. يروّجون للعلامات على Instagram وTikTok وX وFacebook، بعدة لغات وفي عدة أسواق في وقت واحد. ويُعلن عن كل واحد منهم بوضوح أنه مولّد بالذكاء الاصطناعي. واطلع على دليلنا عن ما هو المؤثر بالذكاء الاصطناعي أو تعرّف على الفريق أدناه.
تعرّف على مؤثري SI الذين يمكنهم قيادة حملتك
تحسين محركات البحث ومتاجر التطبيقات
يدعم SI تحسين محركات البحث (SEO) وتحسين متاجر التطبيقات (ASO) بأبحاث الكلمات المفتاحية والنوايا، ورصد فجوات المحتوى، والمراقبة التقنية، والاختبار السريع للعناوين والأوصاف ولقطات الشاشة. كما يجهّز المواقع للبحث بالذكاء الاصطناعي، بالبيانات المنظمة والمحتوى الذي يبدأ بالإجابة وملفات llms.txt، حتى تستطيع ChatGPT وPerplexity وAI Overviews من Google الاستشهاد بالعلامات.
القياس والتحسين
تعود بيانات الأداء من كل قناة إلى النظام. أي العناوين ترفع النقرات، وأي الفيديوهات تحافظ على الانتباه، وأي الصفحات تحقق التحويل، وأي الجماهير تستجيب. وتبدأ الجولة التالية من العمل من هذه النتائج بدلاً من البدء من الصفر.
حملة SI خطوة بخطوة
هكذا تسير حملة نموذجية لعلامة للعناية بالبشرة تطلق سيروماً جديداً في سوقين.
- البحث. يراجع النظام ما يبحث عنه الناس بالإنجليزية والعربية حول مكونات السيروم ومشكلات البشرة، والأسئلة التي تظهر في مربع "أسئلة ذات صلة" في Google، وكيف بدا محتوى إطلاقات المنافسين، وأي منشورات العلامة السابقة حققت أفضل أداء.
- التخطيط. يتفق الفريق على الرسالة الأساسية، وبنية صفحة الهبوط، وعمليات البحث المستهدفة، وصيغ وسائل التواصل، ومؤثري SI المناسبين لكل سوق.
- الإنشاء. تُكتب صفحة منتج ودليلان يجيبان عن أكثر الأسئلة بحثاً. ويُصوَّر مؤثرو SI فيديو وصوراً وهم يستخدمون السيروم في أماكن تناسب كل جمهور. وتُكتب التعليقات بكل لغة ويراجعها متحدثون أصليون.
- النشر. تُطلق صفحة الهبوط مع بيانات منظمة، وتُنشر الأدلة، وتتوزع منشورات المؤثرين على أسبوعين، مع ترويج مدفوع يوم الإطلاق.
- التعلّم. خلال أيام تُظهر البيانات أي الخطافات تحافظ على الانتباه، وأي الأسئلة تجلب النقرات، وأي السوقين يحقق تحويلاً أفضل. ويركّز محتوى الأسبوع التالي على ما ينجح، ويُعدَّل نص الصفحة ليتوافق مع الرسالة الرابحة.
ولكل خطوة شخص مسؤول عنها، وكل قطعة منشورة تُعتمد قبل نشرها.
خرافات شائعة عن التسويق بالذكاء الاصطناعي
- "محتوى الذكاء الاصطناعي يبدو عاماً دائماً." الموجزات العامة تنتج نتائج عامة. أما هوية العلامة المحددة والأمثلة القوية والتحرير البشري فتنتج عملاً مميزاً.
- "التسويق بالذكاء الاصطناعي يعني أشخاصاً أقل." في الغالب يعني الأشخاص أنفسهم ينتجون أكثر ويقضون وقتهم في الاستراتيجية والتوجيه الإبداعي.
- "الجمهور يرفض محتوى الذكاء الاصطناعي." الجمهور يرفض الخداع والمحتوى الممل. ومحتوى الذكاء الاصطناعي عالي الجودة والمُفصح عنه بوضوح يحقق أداءً جيداً.
- "Google يعاقب الصفحات المكتوبة بالذكاء الاصطناعي." توجيهات Google تركز على مدى فائدة المحتوى وأصالته، بغض النظر عن طريقة إنتاجه. والمشكلة هي الصفحات الرديئة المنتجة بكميات كبيرة.
- "يجب أن تكون شركة تقنية لتستخدمه." المطاعم والعيادات والمتاجر وشركات الخدمات تستخدم التسويق بالذكاء الاصطناعي كل يوم، وغالباً عبر وكالة.
أين يبقى البشر ضروريين
يجعل SI فريق التسويق أسرع وأكثر اطلاعاً. لكنه لا يحل محل الحكم أو الذوق أو المسؤولية. ففي Proklisi يضع البشر الاستراتيجية مع العملاء، ويوافقون على كل محتوى، ويتولون المحادثات الحساسة، ويتخذون القرارات الأخلاقية، ويتحملون مسؤولية النتائج. وأنظمة الذكاء الاصطناعي قد تخطئ بثقة تامة، وقد تنحرف عن صوت العلامة، وقد تفوتها الفروق الثقافية الدقيقة. والمراجعة البشرية تلتقط هذه المشكلات قبل أن تصل إلى عملائك.
قاعدتنا العملية. الآلات تجعل العمل أسرع. والبشر يقررون ما يستحق أن يُنجز، وما هو صحيح، وما هو مناسب للعلامة.
الشفافية والأخلاقيات
العلامات التي تستخدم الذكاء الاصطناعي في التسويق تتحمل مسؤولية تجاه جمهورها. وفي Proklisi يُعلن عن كل مؤثر SI بأنه مولّد بالذكاء الاصطناعي في حساباته، وفي المحتوى الممول حيث تشترط القواعد ذلك. ولا نستخدم الذكاء الاصطناعي لتقليد أشخاص حقيقيين، أو اختلاق تقييمات مزيفة، أو تضليل الجمهور بشأن ما هو حقيقي. ويُوسم المحتوى الممول وفق معايير الإعلان. وهذه المبادئ تحمي الجمهور وتحمي العلامات أيضاً، لأن الثقة التي تضيع بسبب حملة مضللة يصعب جداً استعادتها.
من يستفيد من تسويق SI؟
- الأنشطة النامية التي تحتاج إلى إنتاج فريق تسويق كبير من دون عدد موظفيه.
- العلامات التي تدخل أسواقاً جديدة وتحتاج بسرعة إلى محتوى موطّن ومؤثرين بعدة لغات.
- شركات التطبيقات التي تحتاج إلى ASO واختبار الإبداع ومحتوى اكتساب المستخدمين بسرعة.
- علامات التجارة الإلكترونية التي تحتاج إلى صور وفيديو ونصوص لمنتجات ومواسم كثيرة.
- فرق التسويق التي تريد أن تقضي وقتها في الاستراتيجية والتوجيه الإبداعي بدلاً من الإنتاج المتكرر.
كيف تبدأ باستخدام SI أو الذكاء الاصطناعي في تسويقك
- اختر عنق زجاجة واحداً. إنتاج المحتوى أو أبحاث SEO أو النشر على وسائل التواصل نقاط بداية شائعة.
- حدّد علامتك بوضوح أولاً. الذكاء الاصطناعي يضخّم أي هوية تعطيه إياها، لذا تحصل العلامات الغامضة على نتائج غامضة.
- جهّز القياس، حتى ترى هل يحقق العمل المدعوم بالذكاء الاصطناعي أداءً أفضل.
- أبقِ خطوة مراجعة بشرية لكل ما يُنشر للعامة.
- اربط الأجزاء مع الوقت، حتى تحسّن رؤى قناة ما القنوات الأخرى.
أو دعنا نتولى ذلك عنك. فتقدّم Proklisi تطوير المواقع والتطبيقات وإدارة SEO وتحسين متاجر التطبيقات وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي ومؤثري SI، وكلها مدعومة بنهج SI نفسه.
هل تبحث عن شريك لكل شيء؟
الموقع والتطبيق وSEO وASO ووسائل التواصل ومؤثرو SI تحت سقف واحد، بخطة واحدة وفريق واحد مسؤول عن النمو
هل SI مجرد اسم جديد للذكاء الاصطناعي؟
جزئياً، ونحن نقول ذلك بصراحة. فمؤثرو SI مؤثرون بالذكاء الاصطناعي، وتسويق SI يستخدم تقنية الذكاء الاصطناعي. والاسم يدل على اختلاف في النهج. فمعظم التسويق بالذكاء الاصطناعي اليوم مجموعة أدوات منفصلة تُستخدم مهمة بمهمة. أما SI فيصف نظاماً مترابطاً تتشارك فيه الاستراتيجية والإنشاء والتوزيع والتعلّم الذكاء نفسه ويحسّن بعضها بعضاً، مع بشر مسؤولين عن النتيجة. وإذا كنت تبحث عن التسويق بالذكاء الاصطناعي، فأنت في المكان الصحيح.
مستقبل تسويق SI والتسويق بالذكاء الاصطناعي
هناك عدة تحولات جارية بالفعل. فإجابات الذكاء الاصطناعي تصبح واجهة بحث رئيسية. وتوليد الفيديو يبلغ الجودة اللازمة لمعظم محتوى وسائل التواصل. والعلامات تنتقل من استئجار الانتباه عبر صفقات مؤثرين لمرة واحدة إلى امتلاك شخصياتها وجماهيرها. والتخصيص يصبح ممكناً على نطاق كان مستحيلاً من قبل. وقواعد الإفصاح عن محتوى الذكاء الاصطناعي تزداد صرامة. ويتناول مقالنا عن إلى أين يتجه التسويق بالذكاء الاصطناعي كل واحد من هذه التحولات بعمق.


