كيف تحصل على تنزيلات أكثر لتطبيقك دون أن تدفع مقابل كل تثبيت؟

تحصل على تنزيلات أكثر حين تجعل تطبيقك سهل العثور عليه وسهل الاختيار. وهذا يعني تحسين صفحتيك في App Store وGoogle Play لتتصدرا الكلمات التي يبحث عنها الناس، وتصميم لقطات شاشة تبيع الفائدة في ثوانٍ، ورفع تقييمك، وبناء موقع ومحتوى يرسلان الباحثين إلى صفحاتك في المتاجر، واستخدام الفيديو القصير وصنّاع المحتوى والإحالات للوصول إلى من لم يبدأوا البحث بعد. يمكن للحملات المدفوعة أن تسرّع النمو، لكن التثبيتات التي تدوم تأتي من المحرك العضوي الذي يعمل تحتها.

من أين تأتي التنزيلات فعلاً

تأتي التنزيلات من عدد قليل من المصادر، ولكل منها عمل مختلف.

تعتمد معظم التطبيقات الناجحة على اثنين أو ثلاثة من هذه المصادر. ويجلب البحث في المتجر والبحث على الويب عادةً أكثر المستخدمين قيمة، أصحاب النية الأقوى.

الخطوة 1. حسّن صفحتك في المتجر (ASO)

تحسين متاجر التطبيقات هو الأساس، لأن كل قناة أخرى ترسل الناس في النهاية إلى صفحتك. ضع أهم كلمة مفتاحية في اسم التطبيق، واستخدم العنوان الفرعي (iOS) أو الوصف القصير (Google Play) لثاني أهم عبارة، واملأ حقل الكلمات المفتاحية في iOS ووصف Google Play بالباقي. ثم اجعل أول لقطتي شاشة تعرضان الفائدة الرئيسية بتعليقات قصيرة، لأن معظم الزوار لا يمرّرون أبعد من ذلك أبداً. ويشرح دليلنا الكامل حول كيفية تحسين ASO كل حقل وأدوات الاختبار التي يوفرها المتجران.

الخطوة 2. ارفع تقييمك وعدد مراجعاتك

يظهر تقييمك بجوار اسمك في نتائج البحث وفي صفحتك، لذا يؤثر في قرار كل زائر. كما يؤثر في الترتيب.

1. استخدم نوافذ طلب التقييم الرسمية داخل التطبيق من Apple وGoogle، واعرضها بعد لحظة نجاح.
2. اطلب التقييم من المستخدمين المتفاعلين، مثل من استخدموا التطبيق عدة مرات، قبل المستخدمين الجدد.
3. ردّ على المراجعات، خصوصاً الناقدة منها، واذكر الإصلاحات في ملاحظات الإصدار.
4. أصلح ما يشكو منه الناس. المراجعات قائمة مجانية بالأسباب التي تجعل الناس يغادرون.

الانتقال من 3.9 إلى 4.5 نجوم يمكن أن يرفع معدل التحويل والظهور معاً بشكل ملحوظ.

الخطوة 3. أطلق تطبيقك بزخم

يكافئ المتجران التطبيقات التي تجذب التنزيلات بسرعة. فالقفزة عند الإطلاق تساعد التطبيق الجديد على دخول قوائم الترتيب، ما يجلب مزيداً من التثبيتات العضوية.

• أنشئ قائمة انتظار قبل الإطلاق عبر صفحة هبوط ومنشورات على وسائل التواصل والبريد الإلكتروني.
• نسّق يوم الإطلاق بحيث تشير قائمتك البريدية ومتابعوك وشركاؤك وصنّاع المحتوى جميعاً إلى المتجر في الوقت نفسه.
• استخدم التسجيل المسبق أو الطلب المسبق، المتاحين في Google Play وApp Store، لجمع الاهتمام قبل الإصدار.
• خطّط لأحداث داخل التطبيق حول الإطلاقات والمواسم. فهي قد تظهر في بحث المتجر وفي صفحتك.

الخطوة 4. استخدم موقعك لجلب التثبيتات

يبحث كثير من الناس في Google قبل أن يبحثوا في المتجر. "أفضل تطبيق لتتبع المصاريف" و"كيف أتعلم الإنجليزية على الهاتف" و"تطبيق لتقسيم الفواتير مع الأصدقاء" كلها عمليات بحث على الويب بنية التنزيل.

• أنشئ صفحة هبوط سريعة للتطبيق تشرح فوائده وتعرض لقطات الشاشة وتربط بالمتجرين عبر الشارات الرسمية.
• أنشئ صفحات لكل ميزة أو حالة استخدام رئيسية، تجيب كل منها عن بحث محدد.
• انشر أدلة تجيب عن أسئلة مستخدميك، واقترح التطبيق حيث يفيد فعلاً.
• أضف Smart App Banners في iOS وApp Links في Android حتى يفتح زوار الجوال التطبيق أو يثبّتوه بلمسة واحدة.
• أضف بيانات منظمة تصف التطبيق وتقييمه والمنصات التي يعمل عليها.

والموقع الذي يتصدر Google يواصل كل يوم إرسال مستخدمين مؤهلين مسبقاً إلى صفحاتك في المتاجر. ويبني فريق SEO ومطوّرو المواقع والتطبيقات لدينا هذه الصفحات لشركات التطبيقات.

الخطوة 5. اعرض التطبيق في فيديو قصير

وصف التطبيقات صعب وعرضها سهل. يمكن لفيديو قصير على TikTok أو Instagram Reels أو YouTube Shorts أن يستعرض ميزتك الأساسية في خمس عشرة ثانية. ومن الصيغ الفعالة عرض مشكلة والتطبيق يحلها، والمقارنة بين قبل وبعد، ونصيحة من نوع "أشياء تمنيت لو عرفتها"، وردود الفعل والتحديات، ومستخدمون حقيقيون يُظهرون كيف يستخدمونه. انشر بانتظام، واختبر عبارات الجذب في الثانية الأولى، وضع روابط صفحاتك في المتاجر على حساباتك.

الخطوة 6. اعمل مع صنّاع المحتوى والمؤثرين

يستطيع صنّاع المحتوى الذين يستخدمون تطبيقات من نوع تطبيقك أن يقدموه إلى جماهير تثق بهم. وكثيراً ما يحقق صنّاع المحتوى الصغار في مجال محدد معدلات تثبيت أفضل من الحسابات العامة الكبيرة. امنحهم حرية عرض التطبيق بطريقتهم، وزوّدهم برابط أو رمز قابل للتتبع، وقِس التثبيتات والاحتفاظ لكل صانع محتوى. ويقدّم مؤثرو SI، وهم شخصياتنا المولّدة بالذكاء الاصطناعي، خياراً آخر لترويج ثابت يمكن التحكم فيه عبر الأسواق واللغات، مع الإفصاح عن كل منشور بأنه من إنتاج الذكاء الاصطناعي.

تعرّف على مؤثري SI الذين يمكنهم قيادة حملتك

التقنية · الثقافة · الرياضةADAMباقات تبدأ من $9.90 شهرياًعرض الملف ←التقنية · الأناقة · الثقافةSEOباقات تبدأ من $19.90 شهرياًعرض الملف ←الجمال · العافية · الفخامةSASHAباقات تبدأ من $15.00 شهرياًعرض الملف ←

شاهد جميع المؤثرين

الخطوة 7. حوّل مستخدميك إلى محرك للإحالات

المستخدمون الراضون هم أرخص قنواتك. أدمج المشاركة في اللحظات التي يشعر فيها المستخدمون بأكبر قيمة، مثل تحقيق هدف أو الحصول على نتيجة أو توفير المال. وامنح من يشارك والمستخدم الجديد كليهما سبباً للتصرف، مثل ميزات إضافية أو رصيد أو خصم. اجعل الدعوة على بعد لمسة واحدة وتتبّعها، لتعرف أي اللحظات تجلب أكبر عدد من الإحالات.

الخطوة 8. حسّن الاحتفاظ بالمستخدمين والتطبيق نفسه

الاحتفاظ يؤثر في كل شيء. التطبيقات التي تحتفظ بمستخدميها تنال مراجعات أفضل وتوصيات شفهية أكثر وترتيباً أعلى في المتاجر وعائداً أفضل من كل قناة استقطاب. راقب عدد المستخدمين الذين يعودون بعد يوم وسبعة أيام وثلاثين يوماً، واكتشف أين يتوقفون، وأصلح تلك النقاط. ويساعد في ذلك التحميل السريع، والتجربة الأولى الواضحة، والإشعارات المفيدة غير المزعجة، والتحديثات المنتظمة.

انمُ في أسواق جديدة بالتوطين

تترك تطبيقات كثيرة معظم العالم دون أن تصل إليه لأن صفحتها موجودة بالإنجليزية فقط. ويتيح المتجران نشر عناوين وعناوين فرعية أو أوصاف قصيرة وكلمات مفتاحية وأوصاف ولقطات شاشة موطّنة لعشرات اللغات والمناطق. ابدأ بالدول التي ترى منها بعض التنزيلات العضوية بالفعل، وابحث عن مصطلحات البحث المستخدمة هناك، ووطّن الصفحة بالكامل، بما في ذلك لقطات شاشة باللغة والعملة المحليتين. أما توطين التطبيق نفسه فيأتي بعد أن تثبت الصفحة وجود الطلب. ومن الشائع أن تفتح صفحة موطّنة جيداً تدفقاً ثابتاً من التثبيتات من سوق كان لا يكاد يرسل شيئاً من قبل.

استفد من التوقيت والمواسم

يتغير الطلب على التنزيلات على مدار العام. تبلغ تطبيقات اللياقة ذروتها في يناير، وتطبيقات السفر قبل مواسم العطلات، والتطبيقات التعليمية مع بداية الفصول الدراسية، وتطبيقات التسوق حول مواسم التخفيضات وفي رمضان والعيد في أسواق كثيرة. خطّط لتحديثات الكلمات المفتاحية ولقطات الشاشة والأحداث داخل التطبيق والعروض قبل كل ذروة ببضعة أسابيع، لأن المتاجر تحتاج إلى وقت لإعادة فهرسة صفحتك المحدّثة وترتيبها. ونسّق محتوى التواصل الاجتماعي وحملات صنّاع المحتوى مع المواعيد نفسها حتى تدفع كل القنوات في الوقت ذاته.

هل تدفع مقابل تثبيتات التطبيق؟

يمكن أن يكون الاستقطاب المدفوع عبر Apple Search Ads وحملات التطبيقات في Google والإعلانات على وسائل التواصل مسرّعاً قوياً، خصوصاً عند الإطلاق وحين تعرف القيمة الدائمة لمستخدميك. ويعمل بأفضل شكل فوق صفحة محسّنة جيداً، لأن التحويل الأفضل في المتجر يخفض تكلفة كل تثبيت مدفوع. قِس تكلفة التثبيت، والأهم من ذلك تكلفة المستخدم الذي يبقى أو يدفع. وإذا اختفى المستخدمون المدفوعون خلال أسبوع، فأصلح المنتج وتجربة البداية قبل زيادة الإنفاق.

كيف تقيس نمو التنزيلات

راجع هذه الأرقام شهرياً في App Store Connect وGoogle Play Console وأداة التحليلات لديك، وركّز جهدك على القنوات التي تجلب مستخدمين يبقون.

أخطاء شائعة تبطئ التنزيلات

• الإطلاق دون استراتيجية للصفحة، فلا يتصدر التطبيق أي كلمة في يومه الأول.
• لقطات شاشة تعرض القوائم بدلاً من النتيجة التي يريدها المستخدمون.
• طلب المراجعات في اللحظة الخطأ، مثل أول تشغيل أو بعد خطأ مباشرةً.
• صفحة واحدة لكل الأسواق، في حين أن الصفحات الموطّنة كانت ستتصدر وتحقق تحويلاً أفضل بكثير.
• الإنفاق على الإعلانات قبل إصلاح التحويل، ما يجعل كل تثبيت مدفوع أغلى.
• تجاهل الموقع الإلكتروني، رغم أن كثيراً من الناس يبحثون في Google أولاً.

بقلم فريق تحرير Proklisi

تبني Proklisi المواقع والتطبيقات، وتدير SEO وASO ووسائل التواصل، وتصمم مؤثري SI للعلامات التجارية. كل ما تقرؤه هنا مستمد من عملنا الأسبوعي مع العملاء. من نحن أو تحدث إلى الفريق